Was macht die Arbeit als Arbeitsheld bei Kapfelsperger aus?
So langsam neigt sich meine Zeit als Azubi bei Kapfelsperger dem Ende zu – aber keine Sorge, ich bleibe natürlich als Arbeitsheld dem Team erhalten. Für mich ändert sich also nicht viel, außer meiner Berufsbezeichnung und den Chancen, mich weiterzuentwickeln. Wenn ich auf meine Ausbildungszeit zurückblicke, gibt es so viele lustige und schöne Momente, die mir in Erinnerung bleiben.
Eines meiner absoluten Lieblingsprojekte ist unser Einsatz im Altenheim. Eigentlich sind wir dort, um uns um die Brandmeldeanlagen zu kümmern. Aber wie das bei älteren Menschen so ist, kommt man schnell ins Gespräch. Da hilft man dann mal schnell bei einem Problem mit dem Fernseher oder hört sich Geschichten aus der Vergangenheit an – das macht das Projekt dann direkt ein bisschen besonders.
Durch genau solche Projekte wird man dann auch schnell selbstbewusster im Umgang mit Kunden und merkt, wie viel Spaß das macht. Dabei haben mich meine Ausbilder richtig gut unterstützt. Sie haben mir nicht nur gezeigt, wie ich fachlich alles im Griff habe, sondern auch, wie wichtig ein sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden ist.
Gerade am Anfang war ich oft unsicher, ob ich alles richtig mache – bei der Arbeit genauso wie im Umgang mit anderen. Aber mit ein bisschen Übung und sicherer Unterstützung an meiner Seite hat sich dann schnell alles ganz selbstverständlich angefühlt.